Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada arriba.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Al comprar una viñeta, tratamos los siguientes datos:

No tratamos ninguna categoría especial de datos personales (como datos de salud o biométricos).

3. ¿Para qué utilizamos sus datos?

Tratamos sus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos (art. 6 RGPD):

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para que el sitio web funcione y, únicamente con su consentimiento, para analizar el uso del sitio web. A continuación encontrará una descripción actualizada y mantenida automáticamente de todas las cookies que se colocan en este sitio web.

5. ¿Con quién compartimos sus datos?

Nunca vendemos sus datos a terceros. Solo los compartimos en la medida necesaria para la ejecución del contrato o cuando la ley nos obliga a ello:

• La autoridad oficial del país elegido: su matrícula, el tipo de vehículo y el periodo de validez de la viñeta se transmiten a la autoridad oficial de peaje del país correspondiente (entre ellas ASFINAG en Austria, DARS en Eslovenia, NÚSZ en Hungría, BGTOLL en Bulgaria, y las autoridades equivalentes de Suiza, Chequia y Eslovaquia) con el fin de registrar realmente su viñeta. Se trata de una parte necesaria del servicio. Sin esta transmisión, ninguna viñeta puede vincularse a su matrícula. Estas autoridades son responsables del tratamiento por sí mismas de los datos que reciben y los tratan conforme a sus propias normas nacionales.
• El socio emisor del Distintivo medioambiental alemán: en un pedido del Distintivo medioambiental, su matrícula y los datos de su vehículo se transmiten a la parte alemana que expide el Distintivo medioambiental en nombre de la autoridad competente. En el caso de una matrícula extranjera, también se transmite a esta parte la foto o escaneo de su permiso de circulación que usted haya cargado, ya que en ese caso su solicitud se evalúa manualmente. Esta parte también es responsable del tratamiento por sí misma de los datos que recibe.
• Proveedores de servicios de pago (entre otros, para pagos con iDEAL, tarjeta de crédito y PayPal): para el procesamiento seguro de su pago. Ellos son responsables por sí mismos del tratamiento de sus datos de pago.
• Proveedores de TI y alojamiento: partes que gestionan técnicamente nuestro sitio web y nuestros sistemas, dentro del EEE o con las garantías adecuadas fuera de él.
• Autoridades públicas: únicamente cuando la ley nos obliga a ello.

Con los encargados del tratamiento que procesan datos personales por cuenta nuestra, firmamos un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD, cuando corresponda. Para la transmisión de datos a la autoridad oficial de un país (incluida Suiza, que no es un Estado miembro de la UE), esta se basa en la necesidad de ejecutar el contrato; cuando sea necesario, garantizamos las salvaguardas adecuadas para las transferencias fuera del EEE.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Una vez transcurrido el plazo de conservación, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura. Tenga en cuenta que la autoridad oficial del país correspondiente y el socio emisor del Distintivo medioambiental aplican, para su propio registro, un plazo de conservación propio e independiente, sobre el que no tenemos ningún control.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, entre ellas conexiones cifradas (HTTPS/TLS), restricción de acceso según el principio de necesidad de conocer, y comprobaciones de seguridad periódicas. En caso de una violación de datos que suponga un alto riesgo para las personas afectadas, lo comunicaremos a la Autoridad neerlandesa de Protección de Datos en un plazo de 72 horas y, si es necesario, a las personas afectadas.

8. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a info@europevignettes.eu. Responderemos en el plazo de 1 mes. Podemos pedirle que verifique su identidad para evitar usos indebidos.

9. Decisiones automatizadas

EuropeVignettes.eu no toma decisiones basadas en un tratamiento totalmente automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre usted (art. 22 RGPD). Aunque el registro de su viñeta ante la autoridad oficial está en gran medida automatizado, esto se refiere a la ejecución de su propio pedido, no a una decisión automatizada sobre usted como persona.

10. Modificaciones

Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando. La fecha que figura en la parte superior de este documento indica el último cambio. En caso de cambios significativos, le informaremos activamente, por ejemplo por correo electrónico.

11. Contacto y reclamaciones

Si no está satisfecho con la forma en que se ha gestionado su solicitud de privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens) a través de www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.