1. Verantwortlicher
EuropeVignettes.eu (Teil von Kenteken Administratie)
Ericssonstraat 2, 5121 ML Rijen, Niederlande
E-Mail: info@europevignettes.eu
Handelsregister (KvK): 42008508 · USt-IdNr.: NL 8692 62 385 B01
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Beim Kauf einer Vignette verarbeiten wir folgende Daten:
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Identifikationsdaten | Name, E-Mail-Adresse, Herkunftsland |
| Fahrzeugdaten | Kennzeichen, Fahrzeugtyp (Pkw, Motorrad oder Wohnmobil) |
| Dokumentendaten | Foto oder Scan Ihrer Zulassungsbescheinigung — bei einem Antrag auf die Umweltplakette mit einem ausländischen Kennzeichen, sowie optional bei der automatischen Kennzeichenerkennung (Texterkennung/OCR) zur Unterstützung des Bestellvorgangs |
| Bestelldaten | Gewähltes Land, Laufzeit, Kaufdatum, Bestellnummer |
| Zahlungsdaten | Transaktionsreferenz und Zahlungsstatus über unseren Zahlungsdienstleister. Vollständige Karten- oder Kontodaten speichern wir selbst nicht |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten (ausschließlich zur Sicherheit und für den Betrieb der Website) |
| Kommunikationsdaten | E-Mail-Korrespondenz und Support-Anfragen |
Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheits- oder biometrische Daten).
3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):
a) Vertragserfüllung
Um Ihre Vignette bei der offiziellen Stelle des gewählten Landes zu registrieren, Sie über Ihre Bestellung zu informieren und Kundenservice zu bieten. Dies ist der Hauptzweck, für den wir Ihre Kennzeichen- und personenbezogenen Daten verarbeiten: ohne die Weitergabe Ihres Kennzeichens und einiger personenbezogener Daten an das offizielle System des jeweiligen Landes kann Ihre Vignette nicht registriert werden.
b) Rechtliche Verpflichtung
Die Aufbewahrung von Rechnungen und Finanzunterlagen gemäß der niederländischen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht (mindestens 7 Jahre).
c) Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention, Sicherheit unserer Systeme sowie Funktionieren und Verbesserung der Website.
4. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, damit die Website funktioniert, und – ausschließlich mit Ihrer Zustimmung – um die Nutzung der Website zu analysieren. Nachfolgend finden Sie eine aktuelle, automatisch aktualisierte Übersicht aller Cookies, die auf dieser Website gesetzt werden.
5. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:
- Die offizielle Stelle des gewählten Landes: Ihr Kennzeichen, Fahrzeugtyp und die Laufzeit der Vignette werden an die offizielle Mautstelle des jeweiligen Landes weitergegeben (u. a. ASFINAG in Österreich, DARS in Slowenien, NÚSZ in Ungarn, BGTOLL in Bulgarien sowie die entsprechenden Stellen in der Schweiz, Tschechien und der Slowakei), um Ihre Vignette tatsächlich zu registrieren. Dies ist ein notwendiger Bestandteil der Dienstleistung: Ohne diese Weitergabe kann keine Vignette mit Ihrem Kennzeichen verknüpft werden. Diese Stellen sind für die von ihnen empfangenen Daten selbst Verantwortliche und verarbeiten diese nach ihren eigenen, nationalen Vorschriften.
- Der Ausstellungspartner der deutschen Umweltplakette: Bei einer Bestellung der Umweltplakette werden Ihr Kennzeichen und Ihre Fahrzeugdaten an die deutsche Partei weitergegeben, die die Umweltplakette im Namen der zuständigen Behörde ausstellt. Bei einem ausländischen Kennzeichen wird auch das von Ihnen hochgeladene Foto oder der Scan Ihrer Zulassungsbescheinigung an diese Partei weitergegeben, da Ihr Antrag in diesem Fall manuell geprüft wird. Auch diese Partei ist für die von ihr empfangenen Daten selbst Verantwortliche.
- Zahlungsdienstleister (u. a. für iDEAL-, Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen): für die sichere Abwicklung Ihrer Zahlung. Diese sind selbst für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten verantwortlich.
- IT- und Hosting-Dienstleister: Parteien, die unsere Website und Systeme technisch verwalten, innerhalb des EWR oder mit geeigneten Garantien außerhalb davon.
- Behörden: ausschließlich, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Mit Auftragsverarbeitern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir, soweit zutreffend, einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung von Daten an die offizielle Stelle eines Landes, darunter die Schweiz, die kein EU-Mitgliedstaat ist, erfolgt auf Grundlage der Notwendigkeit für die Vertragserfüllung; wo erforderlich, sorgen wir bei einer Übermittlung außerhalb des EWR für geeignete Garantien.
6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
| Kategorie | Aufbewahrungsfrist | Grundlage |
|---|---|---|
| Bestell- und Kundendaten | 7 Jahre nach dem Kauf | Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht |
| Rechnungen und Zahlungen | 7 Jahre | Art. 52 AWR (NL) |
| E-Mail-Korrespondenz | 2 Jahre | Berechtigtes Interesse |
| Server-Logdateien (IP u. Ä.) | 90 Tage | Sicherheit |
| Hochgeladene Fotos der Zulassungsbescheinigung | 90 Tage | Datenminimierung — automatisch aus unserem Dateispeicher gelöscht, unabhängig von der regulären Aufbewahrungsfrist der übrigen Bestelldaten |
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Bitte beachten Sie: Die offizielle Stelle des jeweiligen Landes und der Ausstellungspartner der Umweltplakette wenden für ihre eigene Registrierung eine eigene, unabhängige Aufbewahrungsfrist an, auf die wir keinen Einfluss haben.
7. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS), Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip und regelmäßige Sicherheitskontrollen. Bei einer Datenpanne mit hohem Risiko für Betroffene melden wir dies innerhalb von 72 Stunden der zuständigen niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) und, falls erforderlich, den Betroffenen.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Um eines Ihrer Rechte auszuüben, können Sie einen Antrag stellen über info@europevignettes.eu. Wir antworten innerhalb von 1 Monat. Wir können Sie bitten, sich zu legitimieren, um Missbrauch zu verhindern.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
EuropeVignettes.eu trifft keine Entscheidungen auf Grundlage einer ausschließlich automatisierten Verarbeitung, die rechtliche Wirkung für Sie entfalten (Art. 22 DSGVO). Die Registrierung Ihrer Vignette bei der offiziellen Stelle erfolgt zwar größtenteils automatisiert, betrifft jedoch die Ausführung Ihrer eigenen Bestellung und nicht eine automatisierte Entscheidung über Sie als Person.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Das Datum am Anfang dieses Dokuments zeigt die letzte Änderung an. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv, zum Beispiel per E-Mail.
11. Kontakt und Beschwerden
📮 EuropeVignettes.eu, Ericssonstraat 2, 5121 ML Rijen
Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Datenschutzanfrage nicht zufrieden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.